O problema ocorria quando pessoas que usavam o Facebook escreviam “vídeo of” na caixa de buscas da rede social. A partir daí, a ferramenta de previsão de resultados exibia possíveis sugestões como “vídeo de garotinha fazendo oral”, “vídeos íntimos” e “vídeos do tiroteio na escola da Flórida”.

Leia mais: Juliana Paes revela que manda nudes e sai de casa sem calcinha

Leia mais: Professora que ensinava a Bíblia é presa fazendo amor com adolescente 

Usuários da rede social publicaram no Twitter alguns exemplos do que ocorreu. A usuária Keisha acusou a empresa de permitir “abusadores de usar o Facebook como ferramenta para distribuir conteúdo  infantil. “Eu estou muito perto de deletar minha conta para sempre.”

Depois disso, o Facebook foi obrigado a se desculpar. “Nós pedimos desculpas pelo que aconteceu. Assim que fomos alertados dessas previsões ofensivas, nós as removemos”, afirmou a empresa, em comunicado.

A companhia informou que ainda está “buscando entender por que essas previsões de busca apareceram e, indo além, nós estamos trabalhando para melhorar a qualidade das previsões de buscas”.

Ao mesmo tempo, o Facebook tentou explicar o que poderia ter ocorrido. A hipótese é que as previsões de resultados passaram a exibir as principais buscas feitas pelos usuários.

“As previsões de buscas do Facebook são representativas do que as pessoas podem estar buscando no Facebook e não necessariamente refletem os conteúdos atuais da plataforma”, informou a rede social.

A empresa pontuou ainda que imagens de intimidade não são permitidos em suas plataformas. “Nós não permitimos imagens explicitamente pessoas, e nós estamos comprometidos por manter esse tipo de conteúdo fora do site.”

Esse novo incidente surge após o Facebook já ter sido obrigado a se desculpar na semana passada. A empresa perguntou a usuários se deveria impedir ou não que homens pedisse fotos intimas a garotas de 14 anos.